Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności (dalej „Polityka") określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem www.neori.pl (dalej „Strona"), kontaktem za pośrednictwem formularza kontaktowego, zapisem na otrzymanie materiałów marketingowych (broszury PDF) oraz w związku z prowadzoną korespondencją handlową, w tym za pośrednictwem serwisu LinkedIn.

Polityka stanowi wypełnienie obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej „RODO"). Polityka uwzględnia również regulacje ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE) oraz ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (PKE).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Strony jest:

Mateusz Patalas prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Neori Mateusz Patalas

• Adres siedziby: Dąbrowskiego 19/4, Katowice, 40-032
• NIP: 9542892436
• REGON: 542432582
• Adres e-mail: patalas@neori.pl
• Numer telefonu: +48 455 511 066

Wszelka korespondencja w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych powinna być kierowana pisemnie na adres siedziby lub elektronicznie na adres e-mail wskazany powyżej. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, gdyż nie zachodzą przesłanki obligatoryjnego powołania określone w art. 37 ust. 1 RODO.

2. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych poniżej celów, w oparciu o odpowiednie podstawy prawne wynikające z RODO oraz przepisów krajowych.

2.1 Korespondencja inicjowana przez formularz kontaktowy

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego Administrator przetwarza: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu (jeżeli podany dobrowolnie) oraz treść wiadomości.

Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie ofertowe, prowadzenie korespondencji handlowej, podjęcie czynności zmierzających do zawarcia umowy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy).

Okres przechowywania: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów handlowych, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (zasadniczo 3 lata). W przypadku zawarcia umowy — przez okres jej obowiązywania oraz wymagany przepisami prawa.

2.2 Zapis na otrzymanie broszury oraz newsletter

W przypadku zapisu na broszurę PDF lub newsletter Administrator przetwarza adres e-mail oraz, opcjonalnie, imię.

Cel: przesłanie zamówionego materiału oraz cykliczne dostarczanie wiadomości marketingowych dotyczących oferty Administratora.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 10 ust. 2 UŚUDE oraz art. 398 PKE.

Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody. Wycofanie następuje przez kliknięcie linku „Wypisz się" w stopce wiadomości lub przez kontakt na patalas@neori.pl.

2.3 Korespondencja elektroniczna i telefoniczna

Administrator przetwarza dane podane dobrowolnie w korespondencji: adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.

Cel: prowadzenie bieżącej komunikacji, dokumentowanie ustaleń handlowych, obsługa zapytań.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji handlowej).

Okres przechowywania: nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.

2.4 Komunikacja za pośrednictwem serwisu LinkedIn

Administrator prowadzi profil firmowy na LinkedIn i przetwarza dane udostępnione przez użytkownika: imię i nazwisko, stanowisko, nazwę firmy, treść korespondencji.

Cel: prowadzenie komunikacji biznesowej, przedstawianie oferty, budowanie sieci kontaktów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w zakresie działalności B2B). Przy wysyłce oferty poza LinkedIn — odrębna zgoda zgodnie z UŚUDE i PKE.

Okres przechowywania: nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.

LinkedIn przetwarza dane użytkowników jako odrębny administrator — szczegóły w polityce prywatności LinkedIn.

2.5 Realizacja umów z klientami

W przypadku zawarcia umowy Administrator przetwarza dane firmy klienta, osób upoważnionych do kontaktu i reprezentacji, dane fakturowe oraz dane techniczne niezbędne do konfiguracji systemu.

Cel: zawarcie i wykonanie umowy, wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych, dochodzenie roszczeń.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, lit. c i lit. f RODO.

Okres przechowywania: przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez 5 lat (obowiązki podatkowe) oraz przez okres przedawnienia roszczeń.

2.6 Pliki cookies i dane analityczne

Szczegółowe zasady przetwarzania danych w związku z plikami cookies opisano w rozdziale 8 niniejszej Polityki.

3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji wskazanych celów:

• brak danych w formularzu kontaktowym uniemożliwi udzielenie odpowiedzi;
• brak adresu e-mail uniemożliwi dostarczenie broszury lub newslettera;
• brak danych wymaganych do umowy uniemożliwi nawiązanie współpracy.

4. Odbiorcy danych osobowych

Administrator powierza przetwarzanie danych następującym kategoriom podmiotów (umowy powierzenia zgodne z art. 28 RODO):

* Transfer do państw trzecich opisano w rozdziale 5. Dane mogą być udostępniane organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane przetwarzane są w EOG. W przypadku usług Google i LinkedIn możliwy jest transfer do USA, zabezpieczony przez:

• decyzję Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework) dla certyfikowanych podmiotów ze Stanów Zjednoczonych,
• standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses),
• dodatkowe środki techniczne i organizacyjne.

Kopia zastosowanych zabezpieczeń dostępna jest na żądanie przesłane na adres patalas@neori.pl.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Panu/Pani następujące prawa wynikające z RODO:

1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — uzyskanie potwierdzenia przetwarzania i kopii danych.
2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym").
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO) — w tym wobec marketingu bezpośredniego.
7. Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

W celu skorzystania z praw prosimy o kontakt na patalas@neori.pl. Odpowiedzi udzielamy w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

7. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na osoby. Dane analityczne wykorzystywane są wyłącznie do oceny ruchu na Stronie i optymalizacji jej zawartości.

8. Pliki cookies i technologie pokrewne

8.1 Definicja i zasady ogólne

Pliki cookies to dane informatyczne (pliki tekstowe) przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika, przeznaczone do korzystania ze Strony. Zawierają zazwyczaj nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny numer.

8.2 Rodzaje plików cookies

Pliki cookies niezbędne (essential) — umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie Strony, obsługę formularzy i zapamiętanie preferencji dotyczących zgód. Nie wymagają zgody użytkownika.

Pliki cookies analityczne (statistical) — Google Analytics i Google Site Kit, zbierają zanonimizowane informacje o sposobie korzystania ze Strony. Wymagają zgody użytkownika. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 ust. 1 PKE.

Pliki cookies marketingowe (marketing) — Google Ads, LinkedIn Insight Tag, służą mierzeniu skuteczności kampanii i personalizacji reklam. Wymagają zgody użytkownika.

8.3 Zarządzanie zgodami

Zgoda lub jej odmowa odbywa się przez baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie. Zmiana ustawień jest możliwa w dowolnym momencie przez kliknięcie „Ustawienia plików cookies" w stopce Strony. Użytkownik może również zarządzać cookies bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:

• transmisja danych odbywa się z wykorzystaniem szyfrowanego protokołu HTTPS (certyfikat SSL/TLS);
• dostęp do systemów zabezpieczony silnymi hasłami i, w miarę możliwości, uwierzytelnianiem dwuskładnikowym;
• Administrator korzysta wyłącznie z usług dostawców stosujących uznane standardy bezpieczeństwa;
• dostęp do danych ograniczony do osób upoważnionych w niezbędnym zakresie.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zakresu usług. Aktualna treść dostępna jest pod adresem neori.pl/polityka-prywatnosci. O istotnych zmianach Administrator informuje subskrybentów newslettera oraz poprzez komunikat na Stronie.

11. Kontakt

• Adres e-mail: patalas@neori.pl
• Numer telefonu: +48 455 511 066
• Adres do korespondencji: Dąbrowskiego 19/4, Katowice, 40-032

Odpowiedzi udzielamy w terminie jednego dnia roboczego w sprawach bieżących oraz w terminie wynikającym z RODO w sprawach dotyczących realizacji praw osób, których dane dotyczą.

---

Neori Mateusz Patalas · NIP: 9542892436 · REGON: 542432582